Typgerechte Mitarbeiterführung
KURZBESCHREIBUNG:
Typgerechte Mitarbeiterführung ist wie gute Pflanzenpflege: Gäben Sie jedem dieselbe Dosis an Wasser und Licht, so würde der Kaktus neben der Geranie eingehen. Durch Typgerechte Mitarbeiterführung können Sie typ-spezifische Motivationsanreize bieten und kommunizieren und so das Beste aus jedem Mitarbeiter herausholen; wobei ,das Beste’ bei zum Beispiel dem Pragmatiker etwas anderes als beim Kreativen ist.
Zielgruppe: Arbeitgeber, Führungskräfte, Team- und Filialleiter, Personalbetreuer
Teilnehmeranzahl: 2-12
Format: Präsenz
Empfehlung: Kombinieren Sie dieses Angebot mit Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Low-Performern im 2-Tages Programm
Konzept, Programm und Methoden:
– Anwendung des Work HEART Training Konzepts auf Arbeitsmotivation
– 4-Stufen-Programm zu Mitarbeiterführung: 1. Erkennen, 2. Erörtern, 3. Lösen/Händeln und 4. Vorbeugen/Unterstützen von Motivationsdefiziten
Am Vormittag erwerben Sie umfangreiche Kenntnisse von klassischen Modellen zu Persönlichkeitstypen, um diese bei Ihren Mitarbeitern ausmachen zu können, verschiedene Stärken und Schwächen zu erkennen und Entwicklungsfelder zu eröffnen. Sie erwerben umfangreiche Kenntnisse und Kompetenzen zur Typgerechten Mitarbeiterkommunikation. Den Typgerechten Umgang und die typgerechte Kommunikation mit Mitarbeitern trainieren Sie durch den flexiblen und situationsgerechten Einsatz von verschiedenen Kommunikationstechniken in Auszügen verschiedenartiger Mitarbeitergespräche anhand von Fallbeispielen.
Am Nachmittag erwerben Sie umfangreiche Kenntnisse und Kompetenzen zur Typgerechten Mitarbeitermotivation. Dies umfasst u.a. Entwicklungsfelder eröffnen zum Überwinden typabhängiger Leistungsschwächen, fallspezifische Maßnahmen zum Nutzen und Aufbau persönlicher und betrieblicher Ressourcen entwickeln, Typgerechte Bedürfnisanreize zu schaffen mit Blick auf die Arbeitsaufgabe und den sozialen Kontext sowie eine effektive Vertrauens- und Motivationsarbeit zu leisten. Sie trainieren die verschiedenen Aspekte zur typgerechten Mitarbeitermotivation anhand von Fallbeispielen.
Erworbene Schlüsselkompetenzen
- Umfangreiches Wissen zu den klassischen Modelle der Persönlichkeitstypologie und Eigenschaftstheorie (Psycholexika nach Allport und Odbert, BIG Five nach Costa und McCrae, Riemann-Thomas-Kreuz)
- Entwicklungsfelder von Mitarbeitertypen
- Typgerechte Kommunikation im Mitarbeitergespräch: Kommunikationsebenen und Gesprächsführung
- Kommunikationstechniken in Mitarbeitergesprächen bei Zielsetzung, Feedback, Fürsorge, Kritik
- Flexibler und situationsgerechter Einsatz von Kommunikationstechniken zur Typgerechten Mitarbeiterführung anhand von Fallbeispielen
- Sprachen der Wertschätzung
- Klassische Modelle der Motivationspsychologie (Herzberg, Maslow, McGregor, von Kanitz)
- Arbeitsmotivation im Quadranten: extrinsisch/intrinsisch, Aufgaben-orientiert/Kontext-orientiert
- Mitarbeitermotivation ist HEART: Bedürfniserfüllung und Motivatoren zur Steigerung von Motivation, Zufriedenheit und Leistung bei Mitarbeitertypen