Erfolgsfaktor Mitarbeiterführung im Change-Prozess:
Aufklärung, Partizipation, Motivation
Zielgruppe: Führungskräfte, Team- und Filialleiter, Vorgesetzte, Arbeitgeber
KURZBESCHREIBUNG
Umstrukturierungen, Geschäftserweiterung, Fusionen und andere betriebliche Veränderungsprozesse (kurz: Change-Prozesse) sind in der heutigen VUCA-Arbeitswelt weitverbreitet. Durch Globalisierung, Digitalisierung, stetig wachsende und komplexer werdende Geschäftsbeziehungen kommt es in vielen Unternehmen zwangsläufig zu Veränderungen und Veränderungsprozessen. Dabei bergen Change-Prozesse ein hohes Gefahrenpotential für Motivations- und Leistungsabfall unter den Beschäftigen. Führungskräfte haben nachweislich einen hohen Einfluss auf den Erfolg eines Change-Prozesses und können diesen Risiken vorbeugen durch gelungene
- Kommunikation und Aufklärung (Kommunikationskonzept, Kommunikationskanäle);
- Mitarbeiterpartizipation (Umfragen und Feedbacks, Analyse-Workshops, Umgang mit Change-Typen);
- Mitarbeitermotivation („Lust auf Change“, Vertrauensarbeit).
Im ersten Teil des Trainings erhalten Sie eine Einführung zum Thema Change-Management, Change-Prozess und Mitarbeiterführung im Change-Prozess. Sie trainieren Kommunikation, Aufklärung und Partizipation in einem Veränderungsprozess anhand eines (fiktiven oder realen) Erfahrungsbeispiels. Im 2. Teil des Trainings erwerben Sie Kenntnisse in der Motivationspsychologie und trainieren den Umgang mit Change-Gegnern und Mitarbeitermotivation am Fallbeispiel.
INHALTE
- Klassische Theorien der Motivationspsychologie (McGregor, Maslow, Herzberg)
- (De)Motivation, Engagement und Leistung
- Basiswissen: Agiles vs. klassisches Change-Management
- Aufklärungsarbeit und Kommunikationskonzepte
- Mitarbeiterpartizipation im Change-Prozess (Kartenabfrage, Partner-Interviews, Gruppenarbeiten, World-Café u.ä.)
- Entwicklungsmaßnahmen und Präventionsmaßnahmen
- Mitarbeitermotivation ist HEART: Bedürfnisbefriedigung, Bedürfnisanreiz, Bedürfniserfüllung, Bedürfnisregulierung, Bedürfnisbestimmung
- Individuelle Mitarbeitermotivation am Fallbeispiel