Kommunikation spielt im Berufsalltag eine entscheidende Rolle fürs Betriebsklima, Kundenzufriedenheit, Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterführung. Abhängig vom beruflichen Kontext, können Sie Ihre Kommunikationskompetenz durch den Einsatz verschiedener Kommunikationstechniken optimieren.