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Anika Fiebich

Leistungssteigerung bei Low-Performern

KURZBESCHREIBUNG

Low-Performer sind Mitarbeiter, die sich nicht (unbedingt) durch schwierige Verhaltensweisen auszeichnen, sondern durch geringe Arbeitsleistung (aufgrund mangelnder Motivation, Kompetenz oder anderen Ursachen). Low-Performer benötigen eine besondere Arbeitsmotivation durch Ermutigung, Feedback, Vertrauensbildung zur Leistungssteigerung sowie ggf. Unterstützung beim Aufbau von Kompetenzen und Fähigkeiten durch personelle und/oder betriebliche Maßnahmen. Sie trainieren die einzelnen Führungskompetenzen zur Steigerung von Mitarbeiterleistungen anhand verschiedener Fallbeispiele, welche die unterschiedlichen Aspekte von Low-Performance aufgreifen und thematisieren.

 

INHALTE

  • Ursachen und Hintergründe von Leistungsdefiziten bei Low-Performern
  • Leistungsabfall und Fehlbeanspruchung (Anforderungs-Kontroll-Modell, Belastungs-Beanspruchungsmodell)
  • Personelle und betriebliche Entwicklungsmaßnahmen zur Leistungssteigerung
  • Klassische Modelle der Motivationspsychologie (McGregor, Herzberg)
  • Arbeitsmotivation ist HEART: Mut-Machen, Anerkennung, Vertrauensbildung
  • Motivationsarbeit bei Low-Performern
 

ZIELGRUPPE:

Arbeitgeber, Führungskräfte, Team- und Filialleiter, Personalbetreuer

Nächster Online-Termin am IHK ZfW: 12.9.2023, 13.30-17.00 Uhr