Leistungssteigerung bei Low-Performern

KURZBESCHREIBUNG

Low-Performer sind Mitarbeiter, die sich nicht (unbedingt) durch schwierige Verhaltensweisen auszeichnen, sondern durch geringe Arbeitsleistung. Die Ursachen von
Low-Performance sind vielfältig (z.B. lernbedingt, motivationsbedingt etc.). Als Führungskraft können Sie Mitarbeiter darin unterstützen, Leistungsschwächen zu überwinden, Kompetenzen und Wissen aufzubauen und zu nutzen sowie Arbeitsmotivation (wieder) zu gewinnen.
Im 4-Stufen-Programm trainieren Sie das Erkennen, Erörtern, Lösen und vorbeugen von Low-Performance bei Mitarbeitern. Zuerst trainieren Sie das systematische
Herausarbeiten von Leistungsschwächen im Rahmen eines Profilvergleichs von Anforderungs- und Fähigkeitsprofils des Mitarbeiters anhand eines Erfahrungsbeispiels. Sie erhalten Kommunikationskompetenzen zur Erörterung der Gründe und Ursachen von Leistungsschwäche im Mitarbeitergespräch und das fallspezifische Entwickeln von Verhaltensorientierten oder Verhältnisorientierten Maßnahmen, so dass personelle und betriebliche Ressourcen optimal genutzt und Leistungsschwächen überwunden werden können. Letztlich benötigen Low-Performer eine besondere Arbeitsmotivation durch Ermutigung, Feedback und Vertrauensbildung zur Leistungssteigerung. Sie erwerben motivationspsychologische Kenntnisse zur Mitarbeitermotivation und trainieren Motivationsarbeit bei Low-Performern anhand eines Fallbeispiels.