Leistungssteigerung bei Low-Performern
KURZBESCHREIBUNG
Low-Performer sind Mitarbeiter, die sich nicht (unbedingt) durch schwierige Verhaltensweisen auszeichnen, sondern durch geringe Arbeitsleistung (aufgrund mangelnder Motivation, Kompetenz oder anderen Ursachen). Low-Performer benötigen eine besondere Arbeitsmotivation durch Ermutigung, Feedback, Vertrauensbildung zur Leistungssteigerung sowie ggf. Unterstützung beim Aufbau von Kompetenzen und Fähigkeiten durch personelle und/oder betriebliche Maßnahmen. Sie trainieren die einzelnen Führungskompetenzen zur Steigerung von Mitarbeiterleistungen anhand verschiedener Fallbeispiele, welche die unterschiedlichen Aspekte von Low-Performance aufgreifen und thematisieren.
INHALTE
- Ursachen und Hintergründe von Leistungsdefiziten bei Low-Performern
- Leistungsabfall und Fehlbeanspruchung (Anforderungs-Kontroll-Modell, Belastungs-Beanspruchungsmodell)
- Personelle und betriebliche Entwicklungsmaßnahmen zur Leistungssteigerung
- Klassische Modelle der Motivationspsychologie (McGregor, Herzberg)
- Arbeitsmotivation ist HEART: Mut-Machen, Anerkennung, Vertrauensbildung
- Motivationsarbeit bei Low-Performern
ZIELGRUPPE:
Arbeitgeber, Führungskräfte, Team- und Filialleiter, Personalbetreuer
Nächster Online-Termin am IHK ZfW: 12.9.2023, 13.30-17.00 Uhr